Solicitação de reembolso Fortnite FTC: como fazer

Você é jogador de Fortnite e foi vítima de cobranças indesejadas? Boas notícias, agora você pode solicitar um reembolso graças à FTC (Federal Trade Commission)! A Epic Games, editora de Fortnite, concordou em pagar a quantia de US$ 245 milhões para compensar os jogadores afetados por este problema persistente relacionado às compras no jogo.

Como solicito um reembolso do Fortnite FTC?

Para solicitar um reembolso do Fortnite FTC, você deve registrar uma reclamação oficial junto ao FTC. Siga as instruções na tela para enviar sua solicitação. Certifique-se de ter um número de reivindicação do e-mail que você recebeu ou o ID da sua conta Epic. Você pode encontrar o ID da sua conta Epic primeiro fazendo login em sua conta aqui. Em seguida, vá para as configurações da sua conta para encontrar o ID da sua conta listado nas informações da conta.

Quem tem direito ao reembolso?

De acordo com a FTC, qualquer pessoa com 18 anos ou mais pode solicitar o reembolso do Fortnite FTC se tiver experimentado alguma das seguintes situações:

• Foram cobrados por itens indesejados no jogo;
• Tiveram sua conta bloqueada após contestar cobranças com a administradora do cartão de crédito.

Prazo para solicitação de reembolso

O prazo para solicitar um reembolso do Fortnite FTC é 17 de janeiro de 2024. Todos os usuários do Fortnite que desejarem fazer uma reclamação deverão fazê-lo nos próximos quatro meses. Os menores de 18 anos podem solicitar aos pais ou responsáveis ​​que preencham e enviem a inscrição em seu nome.

Fonte: www.dbltap.com