InstaCart quer transformar as compras em uma experiência comparável ao Pokémon GO

Instacart: uma nova maneira de fazer compras

Instacart está tentando fazer com que você compre mais no supermercado quando você usa um de seus carrinhos de compras equipados com tela – transformando as compras em um jogo. Os carrinhos Caper da empresa podem exibir anúncios ou descontos para produtos com base nos hábitos de compra dos compradores, Instacart disse. Mas algumas dessas ofertas podem incluir um elemento divertido, como girar uma roda na tela do carrinho para ganhar um cupom ou usá-lo para direcionar os compradores a produtos específicos na loja, de acordo com a publicação comercial Grocery Dive.

Inspiração através de jogos e marketing

“Se você sabe que esse comprador normalmente faz compras de US$ 70 e deseja aumentar para US$ 80, agora você tem um mecanismo para tentar vencê-lo”, disse David McIntosh, vice-presidente e gerente geral da divisão Connected Stores da Instacart, ao Grocery Mergulho.

“Em última análise, para onde estamos indo é Pokémon GO”, acrescentou McIntosh, referindo-se ao jogo para smartphone de 2016 que desafia os usuários a encontrar Pokémon enquanto caminham por ruas, parques e outros espaços de realidade aumentada.

A Starbucks é uma inspiração para a Instacart, disse McIntosh. A rede de cafés permite que os clientes que fazem parte de seu programa de fidelidade ganhem prêmios, incluindo um fornecimento vitalício de bebidas Starbucks.

Expansão e novas estratégias de marketing

A Instacart passou anos expandindo suas ofertas além do serviço de entrega, que depende de trabalhadores independentes para entregar mantimentos e outras compras dos varejistas aos consumidores. Mais de um quarto de sua receita, ou US$ 406 milhões, veio de publicidade no primeiro semestre de 2023, por exemplo, de acordo com dados financeiros divulgados pela Instacart antes de seu IPO em setembro.

A Instacart também está tentando vender mais tecnologia nas lojas e online aos varejistas, como etiquetas de preços eletrônicas. Os carrinhos Caper combinam esses esforços, dando aos clientes uma oportunidade incrível de mostrar anúncios, descontos ou outras ofertas enquanto fazem compras, de acordo com McIntosh.

A Instacart planeja implantar “milhares” de carrinhos nas lojas até o final de 2024, conforme confirmado no início deste mês. “Acreditamos realmente que este é o futuro das compras de supermercado”, disse o CEO Fidji Simo à Bloomberg na época.

Fonte: www.businessinsider.com