Activision anuncia grande impacto da moderação de voz de IA no Call of Duty antes do lançamento do Black Ops 6

A Activision divulgou recentemente um relatório destacando seus esforços para combater a toxicidade na série Call of Duty, dizendo que essas iniciativas já produziram resultados significativos antes do lançamento de Black Ops 6. Há muito associada ao comportamento tóxico dos jogadores, a franquia está empreendendo uma transformação radical através de a implementação de tecnologias de moderação alimentadas por IA, destinadas a criar um ambiente de jogo mais saudável.

Compromisso da Activision contra a toxicidade

O impacto das ferramentas de moderação

O desenvolvimento tecnológico da Activision é baseado no ToxMod, solução fornecida pela Modulate. Esta tecnologia utiliza inteligência artificial para identificar e tomar medidas em tempo real contra o discurso tóxico, incluindo o discurso de ódio e o assédio. Segundo a Activision, o monitoramento do chat de voz é realizado dentro de uma estrutura rigorosa, visando apenas detectar comportamentos nocivos, e não gravar conversas para outros fins.

Resultados concretos

Desde a introdução de um sistema de moderação aprimorado em junho, a Activision viu uma redução de 67% nos infratores reincidentes no bate-papo por voz em Modern Warfare 3 e Warzone. Além disso, em julho de 2024, 80% dos jogadores sancionados não reincidiram. No geral, a exposição ao discurso perturbador diminuiu 43% desde janeiro. Este sucesso vem com o anúncio de que Black Ops 6 também incluirá ferramentas de moderação de voz em francês e alemão, além de inglês, espanhol e português.

Inovações em Black Ops 6

Um novo recurso de teste para moderação

O lançamento de Black Ops 6 coincide com a introdução de um novo recurso Body Shield, que permite aos jogadores proteger seus camaradas, tornando-os reféns para absorver balas. Este modo de jogo, que privilegia as interações de voz entre o atacante e a vítima, deverá representar um desafio particular para o sistema de moderação de voz da Activision.

Esforços de pesquisa em andamento

A Activision colabora com instituições de pesquisa como o Instituto de Tecnologia da Califórnia e a Universidade de Chicago para refinar seus métodos de identificação e combate a comportamentos perturbadores. Segundo a editora, os resultados desta pesquisa mostram um compromisso proativo com um ambiente de jogo respeitoso e agradável.

Conclusões

Com essas iniciativas, a Activision está trabalhando para restaurar a reputação da franquia Call of Duty, investindo fortemente em tecnologias de moderação e incentivando comportamentos positivos entre os jogadores. À medida que novos jogos continuam a evoluir, o foco no combate à toxicidade pode muito bem definir o futuro desta saga icónica.

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