Aqui está quem se qualifica para reembolsos de ações judiciais de Fortnite liquidadas em 2022

A Epic Games, o estúdio por trás dos jogos para adolescentes e adolescentes Fortnite e Fall Guys, concordou com um pagamento recorde para resolver duas alegações de que o estúdio implementou práticas ilegais e antiéticas em seus jogos de sucesso.

As acusações, apresentadas pela Federal Trade Commission (FTC), alegam que a Epic coletou informações pessoais de usuários menores de 13 anos sem o consentimento dos pais, violando a Lei de Proteção à Privacidade Online das Crianças (COPPA) e também usou os chamados “padrões escuros”. ” para atrair as crianças a fazer compras no jogo.

Por supostamente violar a COPPA, a FTC cobrou uma multa de US$ 275 milhões, a mais alta da história da FTC, enquanto atingiu a Epic com uma multa adicional de US$ 245 milhões pelo uso de “padrões sombrios” manipuladores em suas plataformas de jogos, totalizando US$ 520 milhões. Padrões escuros são, por NPR, “técnicas on-line enganosas usadas para induzir os usuários a fazer coisas que não pretendiam”, como fazer compras no jogo – que se tornam difíceis de reverter.

“Nenhum desenvolvedor cria um jogo com a intenção de acabar aqui”, disseram representantes da Epic em um comunicado no site da empresa em resposta ao acordo. “Aceitamos este acordo porque queremos que a Epic esteja na vanguarda da proteção do consumidor e forneça a melhor experiência para nossos jogadores.”

Fortnite é um jogo estilo battle royale de mundo aberto gratuito que entrou no cenário dos jogos em 2017 e rapidamente acumulou uma enorme base de jogadores. Hoje, o Fortnite registra cerca de 25 milhões de usuários por dia, muitos deles pré-adolescentes e adolescentes jogando videogames. O jogo permite compras no jogo de personalizações de personagens e armas, bem como “passes de batalha” sazonais, que permitem aos jogadores desbloquear níveis e ganhar personalizações adicionais.

A Epic registrou mais de um milhão de reclamações (!) de pais sobre cobranças não intencionais de compras no jogo. A FTC alegou que, embora a Epic tornasse incrivelmente fácil para as crianças fazerem compras, a plataforma tornava intencionalmente difícil reverter ou cancelar compras acidentais.

“Proteger o público, e especialmente as crianças, contra invasões de privacidade online e padrões obscuros é uma prioridade para a Comissão, e essas ações de fiscalização deixam claro para as empresas que a FTC está reprimindo essas práticas ilegais”, disse a presidente da FTC, Lina Khan, em uma afirmação.

Não se sabe que tipo de reembolso monetário ou compensação os jogadores afetados podem esperar de pessoa para pessoa, mas a FTC compartilhou diretrizes para determinar se você se qualifica para o acordo.

Os reembolsos do acordo judicial do Fortnite irão para:

• Pais de crianças que fizeram compras não aprovadas entre janeiro de 2017 e novembro de 2018
• Jogadores que foram cobrados por itens indesejados no jogo de janeiro de 2017 a setembro de 2022
• Jogadores cujas contas foram congeladas devido a disputas de cartão de crédito por compras acidentais de janeiro de 2017 a setembro de 2022

A FTC entrará em contato diretamente com os jogadores se eles fizerem compras durante o período em questão.

“Compartilhamos os princípios subjacentes de justiça, transparência e privacidade que a FTC impõe, e as práticas mencionadas nas reclamações da FTC não são como o Fortnite opera”, escreveram os representantes da Epic. “Continuaremos a ser francos sobre o que os jogadores podem esperar ao fazer compras, garantir que cancelamentos e reembolsos sejam simples e criar salvaguardas que ajudem a manter nosso ecossistema seguro e divertido para o público de todas as idades”.