Como obter um reembolso para Fortnite

Você adora jogar Fortnite, mas às vezes faz compras das quais se arrepende? Não se preocupe, é possível obter um reembolso rapidamente. No entanto, existem algumas condições a respeitar. Siga o guia para aprender como fazer isso.

Como obter um reembolso do Fortnite?

Para obter reembolso no Fortnite, a compra deve ter sido feita nos primeiros 30 dias. Se este for o seu caso, siga as seguintes instruções:

1. Inicie o jogo e clique na foto do seu perfil no canto superior direito. Isso abrirá o menu Social.

2. Em seguida, clique no símbolo de engrenagem no canto inferior esquerdo do menu Social.

3. Selecione “Suporte e Reembolsos”. Em seguida, vá em “Devolver ou cancelar compra”. Você verá uma lista de suas compras anteriores.

4. Você pode então usar um “Bilhete de Retorno” para iniciar o processo. Lembre-se de que você só pode usar esse método três vezes por ano.

5. Além disso, pode haver uma guia “Cancelar compra”. Mantenha pressionado para cancelar o pagamento do VBucks.

6. Depois de usar o Bilhete de Devolução, o jogo perguntará se você deseja devolver os itens. Aceite e os VBucks estarão de volta na sua conta.

Pronto, agora você já sabe como conseguir reembolso no Fortnite, seja do personagem Jack Skellington ou de outras compras que você não gosta.

Informações importantes para residentes nos EUA

Você sabia que também pode obter um reembolso no Fortnite da Federal Trade Commission se for americano? De acordo com a FTC, você pode obter reembolso nos seguintes casos:

– Foi cobrada moeda virtual por itens que você não queria entre janeiro de 2017 e setembro de 2022.

– Seu filho fez compras com seu cartão de crédito sem o seu conhecimento entre janeiro de 2017 e novembro de 2018.

– Sua conta foi bloqueada entre janeiro de 2017 e setembro de 2022 depois que você relatou cobranças indevidas à administradora do cartão de crédito.

Para fazer isso, você deve ter mais de 18 anos ou ter o formulário preenchido pelos pais/responsável legal. O prazo é 17 de janeiro de 2024.

Fonte: www.destructoid.com