Epic Games deve reembolsar jogadores de ‘Fortnite’ US$ 245 milhões por cobranças indesejadas, regras da FTC


(Foto: por Neilson Barnard/Getty Images)
SOUTH PASADENA, CA – 23 DE ABRIL: Ansel, de 11 anos, filho do fotógrafo, joga Fortnite com Travis Scott Presents: Astronomical em 23 de abril de 2020 em South Pasadena, Califórnia.

Epic Games, criadores do popular jogo battle royale fortniteforam ordenados pela Federal Trade Commission (FTC) a reembolsar jogadores em US$ 245 milhões.

A decisão foi revelada na terça-feira, 14 de março, dizendo que essas penalidades são por utilizar “padrões obscuros” para atrair seus clientes a fazer transações indesejadas ou não autorizadas.

Um jogo de sucesso para vários jogadores

fortnite é agora um dos maiores nomes dos videogames, mas começou como um título de acesso antecipado em 2017. De acordo com GameRant, o jogo passou a representar todo o subgênero battle royale aos olhos de muitos jogadores devido ao seu fluxo constante de crossovers da cultura pop e ampla disponibilidade em várias plataformas.

Notavelmente, este jogo de sucesso agora pode ser baixado em telefones celulares, computadores e consoles como PS4, PS5, Xbox One e Xbox One S.

Graças aos milhões de dólares em vendas mensais no jogo, a Epic Games pode continuar lançando grandes atualizações gratuitas para fortniteque por sua vez auxiliam o desenvolvimento do jogo.

Conclusão das Consultas

As receitas do jogo de tiro gratuito da Epic Games, fortnitedispararam, chamando a atenção de vigilantes financeiros e de consumidores nos Estados Unidos e em outros países.

A FTC ordenou que a Epic Games pagasse mais de US$ 520 milhões como parte de um acordo no ano passado relacionado às táticas comerciais agressivas da empresa e à falha em proteger a privacidade dos jogadores mais jovens. Este foi o ponto culminante das investigações sobre as operações comerciais da empresa nos Estados Unidos.

A decisão de compensação de $ 245 milhões recentemente alcançada pela FTC é uma parte do acordo mais amplo. Refere-se ao uso de “padrões escuros” da Epic Games em fortnite que pretendiam levar os usuários a acumular cobranças inesperadas.

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O ‘Padrão Sombrio’

De acordo com a decisão, layouts de botões “contra-intuitivos, inconsistentes e confusos” que tornavam mais fácil para os usuários gastar dinheiro por engano em fortnite com um único toque de botão faziam parte do “padrão escuro” usado pelo desenvolvedor de videogame.

Relatórios indicam que a FTC também alegou que a Epic Games retalia contra jogadores que protestaram contra as acusações errôneas banindo as contas desses jogadores, tornando difícil para eles jogarem.

A Epic Games está proibida de utilizar padrões escuros ou “cobrar de outra forma os consumidores sem obter seu consentimento afirmativo” e deve gastar US$ 245 milhões para reembolsar os clientes que foram cobrados indevidamente.

A recente decisão da FTC deve ser uma excelente notícia para os clientes que se depararam com uma pilha de cobranças inesperadas de V-Bucks depois que eles ou seus filhos entraram online para alguns jogos de fortnite.

Como a Epic Games não pode mais confiar em métodos enganosos para aumentar os lucros, espera-se que o desenvolvedor mude sua atenção para fazer fortnite um serviço pelo qual as pessoas pagarão de propósito.

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Trisha Andrada

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Fonte : https://www.techtimes.com/articles/288984/20230315/epic-games-refund-fortnite-players-245-million-unwanted-charges-ftc.htm