Fortnite: compensação planejada após liquidação de US$ 245 milhões

Um acordo de US$ 245 milhões pode resultar em compensação para os jogadores do Fortnite. Mais de 37 milhões de pessoas poderiam ser elegíveis para reembolso da Epic Games Inc., empresa controladora do popular videogame Fortnite.

Reembolso de compras indesejadas

A Federal Trade Commission (FTC) anunciou terça-feira que começou a notificar as pessoas que podem ser elegíveis para reembolso por compras indesejadas feitas no jogo Fortnite. Isso segue um acordo finalizado em março, após acusações de que o criador do jogo usou “padrões obscuros e outras práticas enganosas” para induzir os jogadores a fazerem compras não intencionais.

Acusações contra a Epic Games

As acusações contra a Epic Games foram anunciadas pela primeira vez em dezembro de 2022 pela FTC. A empresa de videogames foi condenada a pagar dois acordos recordes: US$ 245 milhões para reembolsar os clientes por suas compras involuntárias e US$ 275 milhões por violar a Lei de Proteção à Privacidade Online das Crianças.

Elegibilidade para reembolso

Os elegíveis para reembolso serão notificados por e-mail em um processo que pode levar um mês para ser concluído. A FTC publicou os seguintes critérios para elegibilidade de reembolso:

• Foi cobrado de você a moeda do jogo por itens que você não queria entre janeiro de 2017 e setembro de 2022.
• Seu filho fez compras com seu cartão de crédito sem o seu conhecimento entre janeiro de 2017 e novembro de 2018.
• Sua conta foi bloqueada entre janeiro de 2017 e setembro de 2022, depois que você reclamou com a administradora do cartão de crédito sobre cobranças abusivas.

Os valores do reembolso dependerão de vários fatores, incluindo o número de pessoas que apresentaram uma reclamação. Os consumidores têm até 17 de janeiro de 2024 para enviar um pedido de reembolso.

Informações sobre como solicitar reembolso estão disponíveis aqui.

Fonte: www.houstonchronicle.com