FTC vs. Epic Games: Quem está qualificado para receber reembolsos do ‘Fortnite’?

De acordo com relatórios anteriores desta semana, a Federal Trade Commission (FTC) ordenou que a Epic Games pagasse fortnite jogadores $ 245 milhões por suas cobranças indesejadas no popular jogo battle royale.

Se você ou seus filhos já receberam uma grande conta de V-Bucks depois de jogar algumas rodadas de fortnite online, o último julgamento da FTC deve ser uma boa notícia.

Quem pode obter um Reembolso?

A FTC determinou que os seguintes indivíduos, conforme relatado pela Digital Trends, são elegíveis para receber reembolsos:

• Para pais cujos filhos fizeram transações não autorizadas na Epic Games Store entre janeiro de 2017 e novembro de 2018.
• Qualquer um que jogou fortnite entre janeiro de 2017 e setembro de 2022, e foi cobrado dinheiro virtual (V-Bucks) por produtos desnecessários no jogo, como cosméticos, lhamas ou passes de batalha.
• fortnite os jogadores tiveram suas contas congeladas entre janeiro de 2017 e setembro de 2022 porque contestaram cobranças suspeitas com seus emissores de cartão de crédito.

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Como iniciar o processo de reembolso?

Primeira coisa a saber: não há prazo estimado para quando a Epic Games será obrigada a pagar reembolsos aos jogadores qualificados ou quanto tempo levará para resolver um procedimento de reclamação.

Portanto, não há pressa em verificar sua elegibilidade neste momento, pois o acordo ainda está em seus estágios iniciais. De acordo com a Digital Trends, a FTC disse oficialmente que “se você acredita que é elegível para um pagamento, não precisa fazer nada agora”.

Enquanto o acordo é finalizado nos bastidores, a FTC sugere marcar seu endereço oficial fortnite local na rede Internet. Maiores detalhes serão divulgados lá ou mesmo em sites de mídia.

Lembre-se de que a FTC nunca pedirá que você pague nada para receber seu dinheiro de volta. Quando a notícia do acordo se espalhar, cuidado com as fraudes que podem tentar tirar vantagem da situação.

FTC x Epic Games

Na terça-feira, 14 de março, a decisão do tribunal foi tornada pública, incluindo as multas impostas pelo uso de “padrões obscuros” para coagir os clientes a fazer compras ilícitas ou indesejadas. O padrão sombrio utilizado pelo desenvolvedor do videogame incluía layouts de botão “contra-intuitivos, inconsistentes e confusos” que tornavam mais fácil para os jogadores gastarem dinheiro acidentalmente em fortnite com um único clique de botão.

A FTC também acusou a Epic Games de punir os jogadores que se manifestaram contra as falsas acusações, banindo suas contas e tornando impossível para eles jogar o jogo.

Usar padrões obscuros ou “cobrar de outra forma os consumidores sem obter seu consentimento afirmativo” é estritamente proibido, e os $ 245 milhões devem ser usados ​​para compensar os clientes que foram cobrados a mais.

Agora que a Epic Games não pode mais depender de exploits para aumentar a receita, a empresa deve se concentrar em fazer fortnite um serviço pelo qual os consumidores pagariam de bom grado.

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