Guia completo: como obter reembolso de personagem Fortnite

Descubra como os jogadores do Fortnite agora podem obter o reembolso de suas skins indesejadas graças a um acordo entre a Federal Trade Commission (FTC) e a Epic Games. Basta enviar um ingresso no jogo para obter um reembolso.

Como obter um reembolso Fortnite da FTC

Graças a um acordo de US$ 245 milhões entre a FTC e a Epic Games, os jogadores do Fortnite agora podem enviar um tíquete de reembolso para skins indesejadas compradas com V-Bucks. De acordo com a FTC, os jogadores dos EUA que atendam aos seguintes critérios são elegíveis e podem receber compensação:

• Os jogadores cobraram por itens indesejados de moeda virtual entre janeiro de 2017 e setembro de 2022.
• Os pais podem enviar uma solicitação de reembolso se o filho tiver usado o cartão de crédito de maneira não autorizada entre janeiro de 2017 e novembro de 2018.
• Qualquer pessoa que teve sua conta bloqueada após contestar cobranças injustificadas do Fortnite com o emissor do cartão de crédito entre janeiro de 2017 e setembro de 2022 é elegível para reembolso.

Se você atender a um ou mais desses critérios, acesse o site Fortnite Refunds da FTC e envie uma solicitação. Insira suas informações – por meio de uma conta Epic ID ou de um endereço de e-mail pessoal – e indique a quantidade de V-Bucks gastos em itens inúteis e outras cobranças.

O prazo para apresentação de reclamações é 17 de janeiro de 2024. Além disso, todos os requerentes devem ter pelo menos 18 anos para preencher o formulário de reclamação. Os menores podem pedir aos pais ou responsáveis ​​que façam isso por eles.

Como obter um reembolso de skin em Fortnite

De acordo com a página de ajuda da Epic Games sobre reembolsos no jogo, os jogadores do Fortnite podem criar bilhetes de devolução para itens comprados na Loja de Itens do Fortnite. Para fazer isso, vá ao menu Configurações no lobby do Fortnite. Clique em “Suporte e reembolsos” e selecione “Devolver ou cancelar compra”.

A próxima tela exibirá uma lista de seus itens, onde você poderá escolher livremente qual deles deseja devolver e receber reembolso em V-Bucks. Cada item terá um valor diferente de V-Bucks, permitindo que você faça comparações e veja quais itens podem render mais antes de se comprometer.

Para limitar o número de reembolsos que um jogador pode enviar, a Epic Games deu a todos três bilhetes de volta. Bilhetes de retorno adicionais serão enviados a cada 365 dias.

Infelizmente, você não pode obter reembolsos para pacotes de missões de subida de nível, presentes, compras com dinheiro real, Passe de Batalha, níveis de Passe de Batalha, Loot Llamas, itens de eventos ou assinaturas semanais e de tripulação.

Se você foi cobrado indevidamente ou não gosta de uma nova skin que acabou de comprar, agora você tem alguma margem de manobra para recuperar seu dinheiro no Fortnite. Esperemos que esta mudança dure.

Fonte: www.distractify.com