Pais, compras de equipamentos Fortnite: obtenham um reembolso, afirma a FTC

Fortnite é um videogame popular que inicialmente estava disponível apenas em consoles. No entanto, o jogo está de volta aos dispositivos móveis, o que é uma ótima notícia para os fãs que querem jogar a qualquer hora e em qualquer lugar.

Reembolso por compras não autorizadas

Os pais cujos filhos fizeram compras virtuais sem o seu consentimento no Fortnite poderão ser reembolsados ​​em breve. As autoridades dos EUA começaram a notificar mais de 37 milhões de pessoas por e-mail que podem ser elegíveis para compensação como parte de um acordo legal com o criador do Fortnite, Epic Games Inc.

A Comissão Federal de Comércio (FTC) anunciou no final do ano passado que a Epic Games pagaria US$ 520 milhões em multas e reembolsos para resolver reclamações sobre privacidade de crianças e métodos de pagamento que enganaram os jogadores para que fizessem compras não intencionais. Parte desses US$ 520 milhões consiste em US$ 245 milhões em reembolsos aos consumidores, parte de um acordo finalizado em março. O objetivo é cobrir alguns dos custos de V-Bucks indesejados, moeda do jogo ou itens virtuais, como roupas ou baús de tesouro.

Os consumidores têm até 17 de janeiro para fazer reclamação.

Multa recorde para Epic Games

Além dos reembolsos, a Epic Games também concordou em pagar uma multa de US$ 275 milhões por coletar informações pessoais de jogadores de Fortnite menores de 13 anos sem informar seus pais ou obter seu consentimento. Foi a maior multa já imposta por violação de uma regra da FTC.

A FTC disse que os elegíveis para reembolso incluem usuários do Fortnite que foram cobrados na moeda do jogo por itens que não queriam entre janeiro de 2017 e setembro de 2022; aqueles cujo filho realizou cobranças no cartão de crédito sem o seu consentimento entre janeiro de 2017 e novembro de 2018; e aqueles cujas contas foram bloqueadas após reclamarem à administradora do cartão de crédito sobre cobranças injustas.

A Epic Games disse, após resolver o caso em dezembro, que implementaria medidas de segurança adicionais para evitar compras não intencionais. Em um comunicado atualizado na terça-feira, ele encaminhou as pessoas para a página da FTC.

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Fonte: www.bing.com