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Receba sua parte do acordo de US$ 245 milhões da Fortnite.
Milhões de usuários do Fortnite agora podem reivindicar sua pequena parte dos US$ 245 milhões que a controladora do jogo concordou em pagar em um acordo com a Comissão Federal de Comércio dos EUA.
Um acordo com a FTC
A Epic Games chegou a um acordo em dezembro com a FTC, acusada de usar táticas enganosas para induzir os usuários a fazer compras indesejadas no jogo de tiro multijogador que se tornou extremamente popular entre as gerações mais jovens há alguns anos. A FTC anunciou terça-feira que o processo de reclamações está agora aberto para mais de 37 milhões de utilizadores potencialmente afetados que podem ser elegíveis para compensação financeira.
As alegações e acordos
A Epic Games concordou em pagar um total de US$ 520 milhões para resolver as alegações do governo dos EUA de que a empresa enganou milhões de jogadores, incluindo crianças e adolescentes, para que fizessem compras não intencionais e violassem a Lei federal de Privacidade das Crianças.
Em um dos acordos, a Epic Games concordou em pagar US$ 275 milhões ao governo dos EUA para resolver as acusações de violação da Lei de Proteção à Privacidade Online das Crianças ao coletar informações pessoais de crianças menores de 13 anos sem obter o consentimento prévio de seus pais. Em um segundo acordo separado, a Epic também concordou em pagar US$ 245 milhões em reembolsos aos consumidores que foram supostamente prejudicados por escolhas de design de interface de usuário que a FTC chamou de enganosas.
Práticas enganosas e proteção ao consumidor
A FTC disse em comunicado na terça-feira que o fabricante do Fortnite “usou modelos obscuros e outras práticas enganosas para induzir os jogadores a fazer compras indesejadas” e “facilitou o acúmulo de taxas para crianças sem o consentimento dos pais”. »
A FTC está atualmente notificando os usuários que podem ser elegíveis para receber uma parte desses US$ 245 milhões. Os usuários afetados podem receber um e-mail da FTC no próximo mês com um número de reclamação ou podem ir diretamente ao site de resolução e registrar uma reclamação usando seu ID de conta Epic.
Quem está preocupado?
Usuários que foram cobrados em moeda do jogo por itens que não desejavam comprar entre janeiro de 2017 e setembro de 2022, pais cujos filhos fizeram compras com cartão de crédito no Fortnite entre janeiro de 2017 e novembro de 2018 ou usuários cujas contas foram bloqueadas entre janeiro de 2017 e setembro de 2022, após registrar uma reclamação junto à administradora do cartão de crédito pelas despesas incorridas. Os candidatos devem ter 18 anos; Para usuários mais jovens, os pais podem registrar uma reclamação em seu nome.
Os usuários têm até 17 de janeiro de 2024 para registrar uma reclamação para serem incluídos na classe de liquidação. Ainda não está claro qual será o valor dos assentamentos individuais.
Compromisso da Epic Games
O acordo entre a Epic Games e a FTC também proíbe a empresa de usar modelos escuros ou cobrar dos consumidores sem o seu consentimento. Também proíbe a Epic de bloquear contas de jogadores em resposta a reclamações de usuários às empresas de cartão de crédito que contestam cobranças indesejadas.
A Epic disse em um blog em dezembro, quando fechou o acordo, que nenhum desenvolvedor faz um jogo com o objetivo de chegar a esse ponto. Ele acrescentou: “Concordamos com este acordo porque queremos que a Epic esteja na vanguarda da proteção ao consumidor e forneça a melhor experiência possível aos nossos jogadores. »
