Reembolso de ‘Fortnite’: Aviso aos Jogadores Elegíveis para Acordo da Comissão Federal de Comércio – Prazo

Você jogou Fortnite e fez compras no jogo entre janeiro de 2017 e setembro de 2022? Você pode ter direito a um reembolso! A Federal Trade Commission (FTC) estabeleceu um fundo de liquidação de US$ 245 milhões em conjunto com a Epic Games, fabricante e distribuidora do Fortnite. Na verdade, a empresa foi acusada de usar truques de design para induzir os jogadores a fazer compras indesejadas no jogo.

Quem tem direito a reembolsos?

Se você foi cobrado por compras no jogo entre janeiro de 2017 e setembro de 2022, ou se seu filho fez compras no Fortnite sem o seu consentimento entre janeiro de 2017 e novembro de 2018, você poderá ter direito a um reembolso. Além disso, se sua conta foi bloqueada entre janeiro de 2017 e setembro de 2022 após contestar cobranças indevidas com a administradora do cartão de crédito, você também será elegível.

Acordo da Epic Games com a FTC

Em dezembro de 2022, a Epic Games concordou em pagar um total de US$ 520 milhões como parte de um acordo. Desse montante, US$ 275 milhões foram uma multa para liquidar as acusações da FTC de que a empresa violou a regra da Lei de Proteção à Privacidade Online das Crianças. A FTC também ordenou que a Epic Games pagasse US$ 245 milhões adicionais que serão usados ​​para reembolsos.

Truques de design usados ​​pela Epic Games

De acordo com um comunicado de imprensa da FTC, a Epic Games usou “vários truques de design destinados a atrair consumidores de todas as idades a fazer compras não intencionais no jogo”. A empresa também facilitou compras não autorizadas por crianças sem o consentimento dos pais e bloqueou as contas de consumidores que contestaram cobranças não autorizadas junto à administradora do cartão de crédito.

A Epic Games divulgou um comunicado em dezembro sobre o acordo inicial dizendo: “Concordamos com este acordo porque queremos que a Epic esteja na vanguarda da proteção ao consumidor e forneça a melhor experiência aos nossos jogadores”.

Como obter um reembolso?

Todas as solicitações de reembolso devem ser enviadas online até 17 de janeiro de 2024. Em caso de dúvidas, você pode ligar para 1-833-915-0880 ou enviar um e-mail para [email protected]. O valor dos reembolsos individuais irá variar dependendo do número de solicitações. Indivíduos menores de 18 anos devem ter um dos pais ou responsável que enviará a inscrição em seu nome.

Fonte: www.bing.com