Você acha que foi vítima de compras indesejadas no Fortnite? Bem, você pode ter direito a um reembolso! Com efeito, a empresa Epic Games, responsável pelo jogo Fortnite, concordou em pagar a quantia de 245 milhões de dólares para resolver as acusações relacionadas com estas transações no jogo. De acordo com a Federal Trade Commission (FTC), a Epic Games supostamente cobrou jogadores e seus pais por compras indesejadas e também bloqueou as contas daqueles que contestaram essas cobranças abusivas com a administradora do cartão de crédito.
Como obter um reembolso?
O valor do reembolso dependerá do número de solicitações apresentadas, especifica a FTC. Os reembolsos serão feitos via PayPal ou cheque, mas a data de entrega ainda não foi definida. Milhões de jogadores do Fortnite foram notificados por e-mail esta semana, com mais e-mails sendo enviados nas próximas semanas. Se você também deseja solicitar um reembolso, aqui estão os critérios:
- Se você foi cobrado por compras indesejadas no jogo entre janeiro de 2017 e setembro de 2022.
- Se seu filho fez compras com cartão de crédito sem o seu conhecimento entre janeiro de 2017 e novembro de 2018.
- Se a sua conta foi bloqueada entre janeiro de 2017 e setembro de 2022 após contestar cobranças injustificadas com a administradora do seu cartão de crédito.
Para solicitar um reembolso, você deve ter pelo menos 18 anos. Se você for menor de idade, seus pais ou responsáveis deverão fazer a solicitação em seu nome. Você precisará do número de solicitação enviado por e-mail ou do ID da sua conta Epic. Se você não recebeu um e-mail com um número de solicitação, você pode encontrar o ID da sua conta Epic aqui. O prazo para enviar uma solicitação de reembolso é 17 de janeiro de 2024.
Fonte: www.bing.com





