Reembolso Fortnite: alertas para jogadores elegíveis após acordo da Comissão Federal de Comércio

Você pode ter jogado Fortnite, o popular jogo multijogador online, e feito compras no jogo. Bem, você pode ter direito a um reembolso! A Federal Trade Commission (FTC) anunciou que possui um fundo de liquidação de US$ 245 milhões com a Epic Games, desenvolvedora e distribuidora do Fortnite. Na verdade, a Epic Games foi acusada de usar estratagemas de design para induzir os jogadores a fazerem compras indesejadas no jogo.

Solicite seu reembolso

Se você pagou pela moeda do jogo entre janeiro de 2017 e setembro de 2022, ou se seu filho fez compras no Fortnite sem o seu consentimento entre janeiro de 2017 e novembro de 2018, você terá direito a um reembolso. Além disso, se sua conta foi bloqueada entre janeiro de 2017 e setembro de 2022 após contestar cobranças indesejadas com a administradora do cartão de crédito, você também pode solicitar um reembolso.

Práticas enganosas da Epic Games

A FTC alega que a Epic Games usou “uma variedade de estratagemas de design destinadas a atrair consumidores de todas as idades a fazerem compras não intencionais no jogo”. A empresa também facilitou a realização de compras sem o consentimento dos pais e bloqueou as contas dos consumidores que contestaram cobranças não autorizadas junto à administradora do cartão de crédito.

Um acordo para proteger os consumidores

Em dezembro de 2022, a Epic Games concordou em pagar um total de US$ 520 milhões em um acordo com a FTC. Isso incluiu uma multa de US$ 275 milhões por violar a Regra de Proteção à Privacidade Online das Crianças, bem como US$ 245 milhões separados destinados a reembolsos.

Como solicitar um reembolso

Para solicitar um reembolso, você deve enviar sua solicitação on-line até 17 de janeiro de 2024. Se tiver alguma dúvida, ligue para 1-833-915-0880 ou envie um e-mail para [email protected]. Observe que se você tiver menos de 18 anos, um dos pais ou responsável deverá enviar sua inscrição em seu nome.

Não perca esta oportunidade de receber seu dinheiro de volta! Envie sua solicitação de reembolso hoje e compartilhe essas informações com outros jogadores do Fortnite.

Fonte: www.bing.com