Reembolso Fortnite: como reivindicá-lo após a aprovação da FTC

Reembolsos à vista para jogadores de Fortnite que fizeram compras indesejadas. A Epic Games chegou a um acordo de US$ 520 milhões com a Federal Trade Commission (FTC) após alegações de que pais, jogadores e outras pessoas foram enganados em suas compras. A quantia de US$ 245 milhões foi reservada para reembolsar os clientes afetados por essas compras no jogo. No entanto, existem certas condições para se qualificar para um reembolso. De acordo com a FTC, é possível solicitar reembolso se uma das seguintes situações se aplicar:

Condições para um reembolso

Se você foi cobrado em moeda virtual por itens que não desejava entre janeiro de 2017 e setembro de 2022.
Se seu filho fez compras com cartão de crédito sem o seu conhecimento entre janeiro de 2017 e novembro de 2018.
Se sua conta foi bloqueada entre janeiro de 2017 e setembro de 2022 depois que você registrou uma reclamação junto à administradora do cartão de crédito sobre cobranças não autorizadas.

Passos para obter um reembolso

Para solicitar um reembolso, você deve ter pelo menos 18 anos. Você pode enviar sua reivindicação em www.fortniterefund.com/file-a-claim. Para fazer isso, você precisará de um número de solicitação ou do ID da sua conta Epic. Quem possui número de inscrição deverá ter recebido um e-mail com as informações necessárias. O prazo para envio de solicitação de reembolso é 17 de janeiro de 2024.

A FTC acusou a Epic Games de facilitar compras inesperadas, inclusive permitindo que jogadores menores de idade fizessem compras no jogo.

Fonte: mashable.com