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Veja como reivindicar sua parte do acordo multimilionário do Fortnite
A FTC anunciou quem é elegível
27/12/2022
Foto (c) JJ Farquitectos – Getty Images
A Federal Trade Commission (FTC) anunciou como planeja distribuir US$ 245 milhões de um acordo de US$ 520 milhões com a Epic Games, fabricante do videogame Fortnite. Jogadores e pais de crianças que jogam o jogo podem estar na fila para receber uma compensação.
De acordo com a FTC, a empresa cobrou pais e jogadores de todas as idades por itens indesejados e bloqueou as contas de clientes que contestaram cobranças indevidas com suas empresas de cartão de crédito.
A FTC planeja disponibilizar reembolsos para:
Pais cujos filhos fizeram uma compra não autorizada com cartão de crédito na Epic Games Store entre janeiro de 2017 e novembro de 2018
Jogadores do Fortnite que foram cobrados em moeda do jogo (V-Bucks) por itens indesejados do jogo (como cosméticos, lhamas ou passes de batalha) entre janeiro de 2017 e setembro de 2022
Jogadores do Fortnite cujas contas foram bloqueadas entre janeiro de 2017 e setembro de 2022 após contestar cobranças não autorizadas com suas administradoras de cartão de crédito.
Nenhuma ação é necessária agora
A agência não divulgou quando pretende iniciar a distribuição dos recursos. Se você acredita que é elegível para um pagamento, não precisa fazer nada agora.
“Quando tivermos mais informações sobre o programa de reembolso, publicaremos atualizações aqui e enviaremos avisos por e-mail aos clientes que pagaram por compras no jogo”, disse a FTC.
As autoridades sugerem que as pessoas que se consideram elegíveis marquem FTC.gov/Fortnite como favoritos e voltem frequentemente para atualizações. Você também pode se inscrever aqui para receber atualizações por e-mail sobre o programa de reembolso.
Como muito dinheiro está envolvido e muitas pessoas podem ser elegíveis para compensação, a FTC adverte os consumidores a tomarem cuidado com os golpistas que tentam tirar vantagem da situação. A FTC disse que nunca pede que você pague para registrar uma reclamação ou obter um reembolso. Não pague a ninguém que lhe prometa um reembolso FTC em troca de uma taxa.
Mark Huffman é repórter de notícias do consumidor para a ConsumerAffairs desde 2004. Ele cobre imóveis, preços de gás e economia e tem reportado extensivamente sobre vendas de opções negativas. Anteriormente, ele foi repórter e editor da Associated Press em Washington, DC, correspondente da Westwoood One Radio Networks e Marketwatch.
