GTA apoia clientes até o fim do programa de descontos em serviços de internet

Fim do programa de conectividade acessível

A Autoridade de Tecnologia de Guam (GTA) anunciou que tomará medidas proativas para gerenciar a conclusão do Programa de Conectividade Acessível, um programa federal que oferece descontos em serviços de Internet, para garantir uma transição tranquila para seus clientes. A Comissão Federal de Comunicações anunciou recentemente o fim do ACP. O orçamento de US$ 14,2 bilhões destinado a ajudar os inscritos beneficiou mais de 22 milhões de famílias com um desconto mensal na internet de até US$ 30, informou o GTA em comunicado à imprensa. Actualmente, espera-se que o ACP esgote os seus fundos em Abril. Uma medida para repor os recursos do programa aguarda ação do Congresso. Entretanto, para facilitar a transição para o encerramento do programa, o GTA afirmou que apoiará ativamente os seus clientes ao longo deste processo.

Informações importantes para clientes

As inscrições e inscrições de CPA deixarão de ser processadas após 7 de fevereiro. As famílias aprovadas que receberem o desconto antes de 8 de fevereiro continuarão a receber o ACP até que os fundos se esgotem, desde que permaneçam inscritas. Depois que os fundos do CPA acabarem em abril, as famílias participantes não receberão mais descontos do CPA. Os agregados familiares ACP existentes com GTA continuarão a receber serviços de Internet com descontos até ao final do programa. Os clientes receberão avisos explicando o impacto em suas faturas, a última data de cobrança com o benefício CPA e opções de ajuste de serviços. É importante observar que a alteração do seu plano de Internet durante a transição é permitida sem penalidade. Para qualquer dúvida ou preocupação, entre em contato com a equipe dedicada de Atendimento ao Cliente ACP pelo telefone (671) 644-4227 ou por e-mail para [email protected].

Fonte: www.guampdn.com