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Joueurs toxiques de League of Legends : nouvelles sanctions en jeu classé
Les joueurs toxiques de League of Legends enfin réellement punis?
Lorsqu’on évoque League of Legends, on parle évidemment de ces jeux professionnels intensifs et de ces stades remplis de ferveur. Mais Riot doit également constamment lutter contre les joueurs toxiques, et une nouvelle mesure pourrait avoir un impact énorme !
Riot sur le pont pour lutter contre les comportements toxiques sur LoL
League of Legends n’a plus rien à prouver à personne. Au fil des années, le MOBA est devenu l’un des symboles de l’esport, et on ne compte plus le nombre d’articles ou de reportages dédiés aux Worlds, à la LFL ou encore aux autres ligues majeures. Mais Riot, ainsi que les joueurs, doivent depuis longtemps faire face aux joueurs toxiques. League of Legends connaît bien sûr le lot de nombreux jeux en ligne, mais la présence importante de ces joueurs qui insultent, trollent, quittent les parties ou menacent les autres ne peut pas être niée sur League of Legends.
Les développeurs de chez Riot s’attellent donc au problème depuis des années, multipliant les sanctions progressives à différents niveaux. Les sanctions pour comportement toxique sont généralement divisées en niveaux, qui vont des contraintes dans le chat à la suspension temporaire ou définitive du compte. Mais, bien sûr, la gravité de la situation peut diminuer avec une sanction élevée et immédiate. En parallèle, Riot a mis en place des outils de détection qui doivent permettre une intervention rapide et limiter le nombre de signalements à traiter.
Mais dans l’ensemble, les joueurs continuent à être beaucoup agacés par la présence de leurs joueurs toxiques, alors Riot innove. En avril, le studio de grande taille a facilité le processus de signalement et a ajouté une option permettant de signaler un joueur à partir de l’historique des parties. En 2022, un outil d’analyse de texte pour l’apprentissage automatique a été introduit et semble être un bon résultat, avec 15 fois plus de messages offensants détectés. De plus, la fonction de sourdine automatique semble offrir un peu de tranquillité dans le chat de parties.
Les joueurs toxiques bientôt « privés de dessert »
En prenant tout cela en compte, Riot estime que le délai de traitement a nettement été réduit, mais qu’il y a encore beaucoup à faire. Et l’une des prochaines mesures qui sera introduite va faire grand bruit ! En effet, Riot prévoit tout simplement de sanctionner les joueurs toxiques en jeu de classement privé. Les joueurs ayant reçu une sanction pour sabotage, abandon de partie ou publication de messages graves dans le chat ne pourront plus rentrer dans la file et devront se contenter des autres modes pour regagner leurs privilèges. À cette annonce, les joueurs ont vite réagi, indiquant qu’ils n’avaient pas envie de se retrouver avec des bannis énervés qui vont gâcher leur partie. À cela, Riot répond : “Cette mesure n’est pas destinée à déplacer rapidement les joueurs gênants vers d’autres modes, mais nous estimons que l’environnement particulier des parties classées multiplie considérablement les risques d’infraction. De plus, cette restriction a été ajoutée aux sanctions imposées aux joueurs qui se comportent mal de manière régulière, afin que vous puissiez compter sur tous les modes sans distinction pendant un certain temps. Nous allons surveiller l’environnement des autres modes pour vérifier s’ils ne se sont pas dégradés significativement après la mise en place de ces sanctions.”
Autrement dit, Riot pense que la majorité des joueurs toxiques se forceront à jouer et à se comporter correctement pour retrouver au plus vite l’accès aux combinaisons de classes. Quand un jeu déloyal, il n’est pas oublié et fera l’objet de nouvelles mesures, mais Riot ne semble pas encore prêt à en parler. Pour le reste, Riot continue d’améliorer les outils existants et s’engage à répondre toujours plus efficacement aux demandes et inquiétudes des joueurs.
