Política de envio
- Produção: Tempo de Processamento: 2 – 3 dias* (em temporadas regulares) depende do seu pedido (leia a descrição do produto) e mais depende das temporadas de férias.
- O Envio Padrão (5-7 Dias Úteis): $ 4,99 para um pedido enviado domesticamente
Embora façamos esforços razoáveis para cumprir as datas de remessa e entrega fornecidas acima, não seremos responsável por quaisquer atrasos nas remessas.
Mudanças de pedido
Assim que seu pedido for confirmado, não pode ser modificado ou cancelado. Se você deseja devolver um produto, você para começar o procedimento de devolução assim que você receber o item.
Item não recebido
Se você fez um pedido com sucesso e ainda não o recebeu enquanto o status do rastreamento mostra que ele foi entregue. você gostaria de entrar em contato com a transportadora para localizar suas malas, pois assim que o item for ensacado, nós não ter controle sobre ele (uma vez que é pela transportadora), mas se os problemas ainda persiste por favor envie-nos um e-mail [email protected] vamos tentar o nosso melhor ajudar tu.
Às vezes, as informações de rastreamento não estarão disponíveis. isto poderia ser devido a problemas técnicos por causa de quais as informações de rastreamento não são atualizadas no aplicativo. Em tais casos, se você é ainda não conseguiu localizar seu item, entre em contato conosco [email protected] vamos te ajudar…
Política de devolução e reembolso
Se você deseja devolver um item para DORISTINO, siga as instruções abaixo dentro de 3 dias após a entrega. embalar com segurança as coisas dentro de o primário embalagem que acompanha a mercadoria Todos os produtos devem ser devolvidos em condições. Se os produtos recebidos estiverem quebrados, entre em contato com o Atendimento ao cliente.
Entre em contato conosco para instruções de devolução:
Telefone: +343593362
E-mail: [email protected]
Endereço: 7158 Tannehill Dr, Pensacola, FL, 32526, Estados Unidos
As remessas devem ser pré-enviadas usando um método rastreável, como USPS ou correio com seguro.
Observe:
Clientes ter que cobrar uma taxa para devolver os produtos para nós. Despesas de envio e manuseio e outras taxas não são reembolsadas. Não podemos aceitar pagamentos em dinheiro na entrega. você gostaria fornecer um número de rastreamento legítimo ao preencher o formulário de devolução para que sua devolução seja processada com sucesso.
Os produtos regulares geralmente são devolvidos para reembolso, substituição ou retenção de crédito, enquanto produtos especiais ou personalizados só podem ser devolvidos para troca.
Depois que o Centro de Execução receber e confirmar sua devolução (geralmente em até 72 horas após o recebimento), você receberá um e-mail confirmando que sua devolução foi concluída. Se há um reembolso, é estão se tornando a ser emitido no prazo de 7 dias. Observe que, contando com a organização financeira levará de 3 a 5 dias úteis para que o crédito seja creditado em sua conta.
Tem alguma pergunta?
DORISTINO A equipe fica feliz em ajudar!
Envie-nos um e-mail para: [email protected]
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