A Instacart quer revolucionar a experiência de compra na loja com seus carrinhos inteligentes Caper, disse um executivo. Esses carrinhos, equipados com telas sensíveis ao toque, podem exibir jogos para incentivar os clientes a comprar mais, segundo a Retail Dive. “Nosso objetivo final é chegar a um nível como o do Pokémon GO”, disse o gerente.
Carrinhos inteligentes para energizar a experiência de compra
A Instacart oferece carrinhos de compras com telas que exibem anúncios ou descontos com base nos hábitos de compra dos clientes. Mas algumas dessas ofertas podem incluir um elemento divertido, como girar uma roda na tela do carrinho para obter um cupom ou usar a tela para direcionar os clientes a produtos específicos na loja, de acordo com a revista comercial Grocery Dive.
Inspiração da Starbucks
McIntosh acrescentou que a Starbucks é uma inspiração para a Instacart. A rede de cafés permite que os clientes que fazem parte de seu programa de fidelidade ganhem prêmios, incluindo um fornecimento vitalício de bebidas Starbucks.
A Instacart passou anos expandindo seus negócios além do serviço de entrega, que depende de trabalhadores independentes para entregar mantimentos e outras compras de varejistas aos consumidores.
O futuro dos carrinhos de compras
A Instacart planeja implantar “milhares” de carrinhos nas lojas até o final de 2024, confirmado no início deste mês. “Realmente acreditamos que este é o futuro dos alimentos”, disse o CEO Fidji Simo à Bloomberg na época. Você já usou carrinho Caper ou trabalhou em uma loja onde eles são usados? Entre em contato com este repórter em [email protected]
Fonte: www.bing.com





