Evento de Pokemon Go atormentado por problemas em Las Vegas

A indignação com os problemas de conectividade em um grande evento Pokémon Go em Las Vegas gerou um pedido de desculpas dos organizadores e uma reação dos participantes que foram às mídias sociais para descrever o evento como uma “bagunça quente” e um “pesadelo total” no sábado, mas “um muito melhor” no domingo.

O evento esgotado de dois dias Pokémon GO Tour: Hoenn – Las Vegas em Sunset Park foi aparentemente prejudicado por problemas que tornaram o jogo impossível de jogar para muitos por períodos significativos no sábado e, até certo ponto, no domingo.

“Oh meu Deus, é ruim. Ontem foi pior. Fiquei quase duas horas sem jogar ontem”, disse Marie Johnson, que voou do Colorado para o evento.

Os organizadores pediram desculpas em um comunicado publicado no sábado pela equipe Pokémon GO em pokemongolive.com, o site oficial do evento.

“Pedimos desculpas pelos problemas de jogabilidade que atualmente afetam os detentores de ingressos do Pokémon GO Tour: Hoenn – Las Vegas no sábado”, disse o comunicado. “Agradecemos sua paciência enquanto trabalhamos para resolver o problema.”

Um comunicado da empresa de desenvolvimento de software Niantic, organizadora do evento, disse que 50.000 ingressos foram vendidos para o evento. Mas a Niantic disse que houve uma demanda acima do esperado porque “chegou uma grande quantidade de Trainers sem ingresso”.

Os jogadores de Pokemon Go são chamados de treinadores.

“Ontem, encontramos problemas de conectividade devido à demanda acima do esperado que afetou o início do Pokémon GO Tour: Hoenn – Las Vegas”, disse o comunicado da Niantic. “A equipe tomou medidas para garantir a conectividade para a sessão de domingo e tivemos um dia tranquilo de jogo.”

Como os ingressos para o evento custavam $ 30 por dia, com dois adicionais opcionais de $ 15, alguns participantes sentiram que não estavam recebendo o valor do dinheiro.

No Sunset Park, os jogadores disseram que os problemas de acessibilidade e falhas técnicas prejudicaram o sábado, mas pareciam resolvidos no domingo.

“Eu tenho T-Mobile. Tentamos nos conectar ao wireless. Conversei com pessoas que tinham Verizon, AT&T. Ninguém”, disse Johnson. “Ninguém conseguiu se conectar ontem. Hoje está bem melhor, mas ontem foi horrível. Nós estivemos aqui por oito horas. Três deles eu não consegui tocar.

“Hoje é muito mais fácil”, disse Michael Noriega, de Las Vegas.

De acordo com o site oficial, os Pokémon são “criaturas de todas as formas e tamanhos que vivem na natureza ou ao lado de seus parceiros humanos”, chamados de “Treinadores”. Pokémon Go é um jogo móvel de realidade aumentada que permite aos jogadores capturar e lutar contra Pokémon e outros treinadores no mundo real.

No Twitter e no Reddit, os usuários também expressaram suas frustrações.

“Como o evento pessoal se transformou em uma bagunça quente e flamejante. Vi meu quinhão de pessoas sair e com razão”, twittou o usuário verificado @InstinctAvenger.

“O evento foi um pesadelo total ontem e não consegui fazer login”, twittou @AngelShTuSabes.

A Niantic explicou como estava compensando os jogadores afetados pelos problemas.

“Para compensar os treinadores afetados, a Niantic estendeu a área em que os treinadores poderiam participar para toda a cidade de Las Vegas e estendeu o horário do evento para as 22h”, dizia o comunicado. “Os treinadores também receberam um pacote gratuito na loja do jogo. O pacote contém três Premium Raid Passes e três Remote Raid Passes.”

Entre em contato com Brett Clarkson em [email protected]. Seguir @BrettClarkson_ no Twitter. O fotógrafo do Review-Journal, Bizu Tesfaye, contribuiu para este relatório.