A plataforma Xbox Cloud Gaming está passando por interrupções, dificultando o acesso ao serviço de jogos em nuvem para muitos usuários desde a última quinta-feira. Embora estejam a ser feitos esforços para restabelecer a situação, o serviço ainda não está totalmente operacional. Descubra as informações mais recentes sobre este incidente que está afetando jogadores de todo o mundo.
Interrupções no serviço Xbox Cloud Gaming
Na quinta-feira, 27 de dezembro de 2024, às 13h42 horário do leste dos EUA, os usuários do Xbox Cloud Gaming relataram dificuldade para iniciar jogos em vários dispositivos, incluindo Android, iOS e Windows. A conta oficial de suporte do Xbox reconheceu a existência desses problemas, indicando que as equipes estão trabalhando ativamente em uma solução.
Jogadores que tentam iniciar títulos como Call of Duty: Black Ops 6 notar tempos de espera anormalmente longos, por vezes superiores a três horas, onde normalmente é esperado um atraso de alguns minutos. Embora os tempos de espera mostrados estejam incorretos, o Suporte do Xbox garante que as conexões devem ocorrer mais rapidamente do que o indicado.
Um problema mundial
Os problemas de acesso não parecem estar limitados a um único país, mas afectam utilizadores em todo o mundo, incluindo Alemanha, Costa Rica e Brasil. Um tópico no subreddit r/xcloud revelou que muitos jogadores são afetados, independentemente de sua plataforma.
Esta situação poderá ser agravada pelo recente afluxo de novos utilizadores após as férias de Natal. Na verdade, um aumento no número de jogadores no Xbox Cloud Gaming pode ter desempenhado um papel nestas dificuldades, semelhante às interrupções de serviço sofridas pelas plataformas de jogos durante os períodos de pico, como foi o caso há dez anos com o Xbox Live e a PlayStation Network. .
Um serviço aguardando restauração
Na página de status do Xbox, os problemas do Xbox Cloud Gaming ainda estão pendentes. Os responsáveis da empresa estão a realizar investigações para identificar a origem da avaria e a implementar medidas para corrigir a situação.
Os usuários são aconselhados a aguardar e acompanhar as atualizações fornecidas pelo Suporte do Xbox no Twitter. Enquanto isso, os membros do Xbox Game Pass Ultimate devem ser pacientes, apesar desses inconvenientes temporários. As equipes de suporte estão trabalhando para restaurar o serviço o mais rápido possível.
Mantenha-se informado sobre o andamento desses reparos e retorne rapidamente aos seus jogos favoritos no Xbox Cloud Gaming.
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